©2018 by ABOUT RETAIL. Proudly created with Wix.com

ABOUT RETAIL

Potřebujete efektivnější zaměstnance, kteří Vám splní firemní cíle, osvojí si perfektní zákaznický servis, budou pracovat sami se sebou a předčí tak Vaše očekávání?  

Náš vzdělávací projekt ABOUT RETAIL využívá našich 25 letých zkušeností v retailu a přináší nový pohled na obchodní dovednosti, leadership, osobní rozvoj a zákaznický servis. S pomocí našich tréninkových modulů RETAIL ACADEMY a LEADERSHIP ACADEMY Vám pomůžeme dosáhnout lepšího fungování Vaší firmy.

NAŠE SLUŽBY

ABOUT RETAIL pro Vás vytvořil tréninkové programy RETAIL ACADEMY a LEADERSHIP ACADEMY, které se skládají z volně kombinovatelných modulů, vyhovujících Vašim požadavkům. Vytvoříme pro Vás individuální program přizpůsobený VAŠIM potřebám.

 

LEADERSHIP ACADEMY

Od manažera k leaderovi

Jsou Vaši vedoucí zamětnanci leadři? Dokáží zaujmout své týmy nadšením, vizí a inspirovat je? Pracují v souladu s hodnotami Vaší společnosti? Připravíme pro Vás individuální program zaměřený na:

  • Nástroje moderního leadera

  • Komunikace

  • Mediační dovednosti leadera

  • Konflikt management

  • Work-life balance

      a další​

RETAIL ACADEMY

Rozvoj zaměstnanců a jejich motivace

Myslíte si, že Vaše společnost může využívat více motivovaných a výkonných zaměstnanců? Máte pocit, že by Vaši zaměstnanci mohli lépe prodávat a věnovat se zákazníkům? Připravíme pro Vás individuální vzdělávací program zaměřený na:

  • Zákaznický servis

  • Vedení týmu

  • Motivace týmu

  • Prodejní dovednosti

  • Merchandising 

       a další​

RETAIL CONSULTING

Pomozte Vaší společnosti růst

Potřebujete nezávislý názor na nastavené procesy ve Vaší společnosti? Chcete pomoci se skrytými příležitostmi? Poradíme Vám s následujícími oblastmi:

  • Audit procesů řízení

  • Nábor zaměstnanců

  • Cenová politika

  • Merchandising

  • Marketing

       a další​

O NÁS

Naše motto je: "PRODÁVÁME RÁDI"

Víme, jak inspirovat a maximalizovat rozdílné talenty zaměstnanců, identifikovat a vytvářet pozitivní firemní kulturu a nastavit procesy pomáhající zvýšení produktivity. Umíme Vám pomoci sladit hodnoty a vize společností s osobním štěstím zaměstnanců, které povedou ke spokojenosti a lepším výsledkům. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Profil Lenka Kholová:

 

 

Lenka pracovala v renomovaných mezinárodních společnostech v oblasti managementu nákupních center, řídila síť módních značek a také vybudovala vlastní e-commerce business.

 

Má velké zkušenosti v oblasti rozvoje retailu se zaměřením na růst společností. Lenka má vášeň pro rozvoj zaměstnanců a aktivně s nimi pracuje v rámci firemních vzdělávání jako lektor. Své dovednosti využívá ve svých přednáškách, které zaměřuje na zvyšování kompetencí, zlepšení dovedností a osobní rozvoj zaměstnanců, což firmám pomáhá uspět před konkurencí. 

 
 

NÁŠ TÝM PROFESIONÁLNÍCH LEKTORŮ

ABOUT RETAIL má tým výjimečných a zkušených kolegů, kteří skvěle pracují s naší rostoucí klientelou. Náš tým se neustále vzdělává, otevírá se novým myšlenkám a technologiím a přizpůsobuje se rychle se měnícímu a stále složitějšímu podnikatelskému prostředí. Přečtěte si níže více o našem profesionálním týmu.

LENKA KHOLOVÁ

Lektorka

Zakladatelka ABOUT RETAIL, která je známá svojí vášní pro retail a vše s ním spojené. Má více než 25 letou zkušenost s prodejem, zákaznickým servisem, řízením společností a vzděláváním. Školení vede v češtině a angličtině.

MARIE PETROVOVÁ

Lektorka

Marie považuje celoživotní vzdělávání za základní předpoklad osobního i profesního růstu. V podpoře rozvoje vidí náš největší přínos pro zákazníky a vyžaduje pro ně ty nejlepší služby. Řídí společnost s důrazem na to, aby klientům přinášela kvalitu, vize a inspiraci.

ZUZANA FIANTOKOVÁ

Lektorka

Zuzana je profesionální kouč a školitel s dlouholetou zkušenosti v oblasti řízení lidských zdrojů ze společností působícícich v hotelnictví, poskytování služeb a vysoké kvality zákazníckého servisu. Všechny svoje školení vede formou facilitace a interakce a účastniky aktívně zapojuje do aktivit a diskuze. Zaměřuje se na témata leadershipu a vedení týmů, odbourání stresu a organizace času, work-life balance a prezentačních dovedností. Zuzana školí v angličtině, češtině a slovenštině.

KATEŘINA BRAITHWAITE

Lektorka programu 5 židlí

Získala bohaté zkušenosti budováním a rozšiřováním prodejních sítí, školením a koučováním prodejců a obchodníků v rámci ČR a SR, zejména v oblasti prodejních dovedností, motivace a rétoriky. Stala se součástí mezinárodních školících týmů, které prohlubovaly řídící dovednosti mladých manažerů, školení řídících pracovníků a zaměstnanců.

KONTAKT

KONTAKTUJTE MĚ PRO INDIVIDUÁLNÍ KONZULTACI

Telefon:  + 420 602 188 666